Die QA - Quality Academy von HOGAkonzept Consulting hat die Aufgabe, Hoteliers und Gastronomen professionelle Schulungen und Trainings im Bereich Qualitätsmanagement anzubieten. Die Passion der QA liegt darin, den Teilnehmern das nötige Wissen und die Fähigkeiten zu vermitteln, um ihre Betriebe auf höchstem Qualitätsniveau zu führen und somit langfristigen Erfolg zu sichern.
Was bringt mir QA . Schulung ???
Vorteile einer QA - Quality Academy von HOGAkonzept Consulting für Hoteliers und Gastronomen:
- Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung durch verbesserte Servicequalität
- Erhöhung der Mitarbeitermotivation und -bindung durch gezieltes Training und Schulungen
- Reduzierung von Reklamationen und Qualitätsmängeln, dadurch Einsparung von Kosten
- Verbesserung des Images und Reputation des Betriebs in der Öffentlichkeit
- Zugang zu einem Netzwerk von Experten und Branchenkollegen für den Austausch von Best Practices
Wirtschaftliche Vorteile durch das dauerhafte Etablieren von Programmen der QA - Quality Academy von HOGAkonzept Consulting:
- Steigerung von Umsatz und Gewinn durch loyalere Kunden und Aufträge
- Senkung von Betriebskosten durch effizientere Abläufe und geringere Fehlerquoten
- Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit und Positionierung am Markt durch herausragende Qualität
Auswirkungen für unternehmerische Resilienz:
- Erhöhung der Krisenfestigkeit des Betriebs durch klare Prozesse und Qualitätsstandards
- Schnellere Erkennung von Risiken und frühzeitiges Gegensteuern durch effektives Qualitätsmanagement
- Stärkung der finanziellen Stabilität und Flexibilität des Personals in unsicheren Zeiten.
Zu guter Letzt QA - Quality Academy von HOGAkonzept Consulting:
Die QA - Quality Academy von HOGAkonzept Consulting der Schlüssel zu nachhaltigem Erfolg in der Hotellerie und Gastronomie. Nutzen Sie das umfangreiche Schulungsangebot, um Ihr Unternehmen auf ein neues Qualitätslevel zu heben und langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Investieren Sie in Ihre Zukunft und profitieren Sie von den zahlreichen Vorteilen, die eine professionelle Qualitätsmanagementausbildung bietet. Besuchen Sie die QA - Quality Academy von HOGAkonzept Consulting und starten Sie noch heute auf dem Weg zu einem erfolgreichen und stabilen Betrieb.
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Was gibt es denn für Schulungen und Workshops ?
QA - Schulung
für Ihr Küchen-Personal
Die QA - Quality Academy von HOGAkonzept Consulting bietet Schulungen für das Küchenpersonal in der Hotellerie und Gastronomie an. In einem Vorort Programm werden die Mitarbeiter vor Ort in ihren eigenen Arbeitsumgebungen geschult.
Der Ablauf der Schulung umfasst zunächst eine Bedarfsanalyse, um die spezifischen Anforderungen und Wünsche des Kunden zu ermitteln. Anschließend wird ein maßgeschneiderter Schulungsplan erstellt, der die individuellen Bedürfnisse des Küchenpersonals berücksichtigt.
Die Schulung selbst beinhaltet praxisnahe Übungen, theoretisches Wissen und praktische Tipps, um die Qualität in der Küche zu verbessern. Themen wie Hygienevorschriften, Arbeitsabläufe, Lebensmittelhygiene und Qualitätsmanagement werden behandelt.
Am Ende der Schulung erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat, das ihre Teilnahme bescheinigt. Durch die Schulungen der QA - Quality Academy werden die Mitarbeiter im Küchenpersonal besser qualifiziert und können dadurch die Qualität der Speisen und den Service im Restaurant oder Hotel verbessern.
QA - Schulung
für Ihr Service-Personal
Die QA Schulung für Hotellerie und Gastronomie Service und Bar Personal wird von HOGAkonzept Consulting vor Ort durchgeführt. Das Programm umfasst Schulungen in verschiedenen Bereichen wie Service, Barbetrieb, Hygiene und Gästekommunikation.
Die Schulung beginnt in der Regel mit einer Einführung in die Standards und Qualitätsrichtlinien der Qualitätssicherung.
Anschließend folgen praxisorientierte Übungen und Trainingseinheiten, um das Personal optimal auf den Arbeitsalltag vorzubereiten.
Die Schulung endet mit einer Abschlussprüfung, um die erworbenen Kenntnisse zu überprüfen. Durch das Vorort Programm erhalten die Teilnehmer eine maßgeschneiderte Schulung, die direkt in ihrem Arbeitsumfeld stattfindet und somit einen optimalen Lernerfolg gewährleistet.
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QA - Schulung
für Ihr Housekeeping-Personal
Die QA - Quality Academy von HOGAkonzept Consulting bietet Schulungen für das Housekeeping und Reinigungspersonal in der Hotellerie und Gastronomie an. Der Ablauf der Schulungen erfolgt in einem Vor-Ort-Programm, bei dem die Trainer direkt in den Betrieben vorbeikommen.
Zu Beginn der Schulung wird der aktuelle Stand der Hygiene- und Reinigungsstandards im Betrieb überprüft. Anschließend werden den Mitarbeitern praxisnahe Schulungseinheiten angeboten, in denen sie Tipps und Tricks für eine effiziente und hygienische Arbeitsweise erhalten. Es werden auch die neuesten Reinigungsmethoden und -produkte vorgestellt.
Die Schulung findet in kleinen Gruppen statt, um eine persönliche Betreuung zu gewährleisten und individuelle Fragen zu klären.
Am Ende der Schulung erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat als Nachweis für ihre erfolgreiche Teilnahme.
Durch die Schulungen der QA - Quality Academy von HOGAkonzept Consulting werden die Mitarbeiter im Housekeeping und Reinigungspersonal optimal auf ihre Aufgaben vorbereitet und tragen so maßgeblich zur Sauberkeit und Hygiene im Betrieb bei.
QA - Schulung
für Ihr Rezeption-Personal
Die QA Schulung für Hotellerie und Gastronomie Reception Personal bietet eine praxisnahe Weiterbildung für Mitarbeiter im Bereich Empfang und Rezeption. Das Vor-Ort Programm der QA - Quality Academy von HOGAkonzept Consulting umfasst verschiedene Schulungseinheiten, um die Fertigkeiten und Kenntnisse der Teilnehmer zu verbessern.
Die Schulung beinhaltet unter anderem Themen wie Gästebetreuung, Kommunikation am Empfang, Bearbeitung von Reservierungen, Umgang mit Beschwerden und Konflikten sowie Organisation des Empfangsbereichs. Die Teilnehmer haben die Möglichkeit, ihr Wissen in praxisnahen Übungen und Rollenspielen anzuwenden und zu vertiefen.
Durch die QA Schulung werden die Mitarbeiter befähigt, professionell und serviceorientiert mit Gästen umzugehen und den Empfangsbereich effizient zu organisieren. Dies trägt dazu bei, die Zufriedenheit der Gäste zu steigern und die Qualität der Dienstleistungen im Hotel- und Gastronomiebetrieb zu verbessern.
QA - Schulung
für Ihr Büro- & Verwaltungspersonal
Die QA Schulung für Hotellerie und Gastronomie, Büro- und Verwaltungspersonal durch das Vorort-Programm von QA - Quality Academy von HOGAkonzept Consulting umfasst eine maßgeschneiderte Schulung für das jeweilige Unternehmen.
Zunächst erfolgt eine Bedarfsanalyse, um die individuellen Anforderungen und Ziele des Unternehmens zu ermitteln. Anschließend wird ein Schulungskonzept erstellt, das auf die spezifischen Bedürfnisse des Unternehmens zugeschnitten ist.
Die Schulung findet vor Ort im Unternehmen statt und wird von erfahrenen Trainern der QA - Quality Academy durchgeführt. Die Schulung umfasst theoretische und praktische Einheiten zu Themen wie Qualitätsmanagement, Hygienevorschriften, Kundenorientierung und Kommunikation.
Durch das Vorort-Programm werden die Mitarbeiter direkt im Arbeitsumfeld geschult und können das Gelernte sofort in die Praxis umsetzen. Dadurch wird eine nachhaltige Verbesserung der Qualität und Serviceleistung im Unternehmen erreicht.
Nach Abschluss der Schulung erhalten die Teilnehmer ein Zertifikat der QA - Quality Academy, das ihre Qualifikation und Kompetenz im Qualitätsmanagement und Servicebereich nachweist.
QA - Schulung
für Sie & Ihre Führungskräfte
Die QA Schulung von HOGAkonzept Consulting richtet sich an Führungskräfte und Betriebsleitungen in der Hotellerie und Gastronomie und wird als Vor-Ort-Programm durchgeführt.
Im Rahmen der Schulung werden die Teilnehmer auf die verschiedenen Qualitätsanforderungen und Standards in der Branche eingeführt. Dies umfasst Themen wie Hygienevorschriften, Gästeservice, Arbeitsorganisation und Mitarbeiterführung.
Die Schulung wird von erfahrenen Referenten/Tutoren der Quality Academy durchgeführt, die über fundierte Kenntnisse und Praxiserfahrung in der Hotellerie und Gastronomie verfügen. Es wird praxisnah auf die individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen der Teilnehmer eingegangen, um sie bestmöglich auf ihre Führungsposition vorzubereiten.
Durch die QA Schulung sollen die Teilnehmer in der Lage sein, ihre Betriebe effizienter zu führen, die Qualität der Dienstleistungen zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
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WIR BAUEN !!!
Mit der Eröffnung des ersten Baus 2025 unserer QA - Quality Academy für die HOGAkonzept Consulting für Hotellerie und Gastronomie markiert einen Meilenstein in der Bildung und Weiterentwicklung im Bereich der Gastrowirtschaft.
Das Konzept umfasst Schulungsräume, eine Schulküche, berufsbezogene Übungsräume sowie den ersten Gastronomie Thinktank, der als Ideenschmiede für innovative gastronomische Konzepte dient.
